گارانتی ۴ ساله محصولات TVT
فنون امن آسیا بهعنوان نماینده معتبر فروش محصولات TVT در تهران، تمامی کالاهای خود را بهطور مستقیم از شرکت درسا (نماینده رسمی TVT در ایران) تهیه میکند.
از این رو، کلیه محصولات TVT در ایران دارای ۴ سال گارانتی معتبر شرکت درسا هستند ،که عرضهشده توسط شرکت فنون امن است، تا مشتریان با اطمینان خاطر خرید خود را انجام دهند.
✅ شرایط ابطال گارانتی
گارانتی محصولات TVT تنها در صورت رعایت کامل شرایط زیر معتبر خواهد بود. بروز هر یک از موارد زیر باعث ابطال گارانتی میشود:
-
پاک شدن یا مخدوش شدن شماره سریال دستگاه
-
باز شدن یا پلمپگشایی تجهیزات توسط افراد غیرمجاز
-
وارد آمدن ضربه یا آسیب فیزیکی به دستگاه
-
استفاده ناصحیح یا غیر اصولی از تجهیزات
-
مشکلات ناشی از نوسان شدید برق یا عدم استفاده از تجهیزات محافظتی
-
سرویس یا تعمیر دستگاه توسط افراد غیرمسئول و خارج از شبکه خدمات مجاز
📌 نکات مهم درباره گارانتی درسا
| 🔹 موضوع | ✅ توضیحات |
|---|---|
| تشخیص نهایی گارانتی | بر عهده کارشناسان شرکت درسا است. |
| مدارک لازم | ارائه کارت گارانتی و فاکتور خرید معتبر الزامی است. |
| شماره سریال | باید با اطلاعات ثبتشده در سیستم درسا مطابقت داشته باشد. |
| موارد تحت پوشش | خرابیهای فنی و عیوب کارخانهای دستگاه. |
| موارد خارج از پوشش | لوازم جانبی مانند کابلها، آداپتور، ریموت کنترل، هارد، سوئیچ، PoE و … |
| عدم تطابق کالا با کارت گارانتی | خدمات گارانتی ارائه نخواهد شد. |
| مدت گارانتی | ۴ سال از تاریخ خرید رسمی دستگاه. |
| اطلاعات ذخیرهشده روی دستگاه | بخش فنی در قبال اطلاعات موجود روی دستگاه تعهدی ندارد. |
| شرایط خرید | تنها تجهیزات خریداریشده از شرکت درسا یا نمایندگان رسمی معتبر شامل گارانتی هستند. |
| تعویض دستگاه | در صورت عدم امکان تعمیر در ایران، دستگاه تعویض خواهد شد. |
| مبنای محاسبه | مدت گارانتی از تاریخ خرید دستگاه محاسبه میشود. |
| مدت زمان تعمیر | بسته به نوع خرابی، بین ۳ تا ۷ روز کاری خواهد بود. |
استعلام اصالت محصولات TVT
جهت استعلام محصولات TVT باید به این صفحه استعلام اصالت کالا وارد شده و سپس کد کالا و شناسه کالا سریال دستگاه خریداری شده را در قسمت مورد نظر وارد نمایید . پس از وارد کردن کد اصالت آن محصول برای شما مشخص خواهد شد.
❓ پرسشهای متداول (FAQ) درباره گارانتی TVT
۱. آیا همه محصولات TVT شامل گارانتی میشوند؟
بله، کلیه دوربینها و دستگاههای ضبط TVT که توسط فنون امن عرضه میشوند، دارای گارانتی معتبر درسا هستند.
۲. مدت گارانتی TVT چقدر است؟
تمامی محصولات TVT با ۴ سال گارانتی معتبر شرکت درسا ارائه میشوند.
۳. چطور میتوانم اصالت گارانتی را بررسی کنم؟
با مراجعه به وبسایت رسمی شرکت درسا و وارد کردن شماره سریال، میتوانید وضعیت گارانتی را استعلام کنید.
۴. آیا لوازم جانبی هم شامل گارانتی میشوند؟
خیر، لوازم جانبی مانند کابلها، آداپتور، ریموت کنترل، هارد و PoE تحت پوشش گارانتی قرار نمیگیرند.
۵. اگر شماره سریال پاک شده باشد، گارانتی معتبر است؟
خیر، در صورت مخدوش شدن یا پاک شدن شماره سریال، گارانتی بهطور کامل باطل خواهد شد.
🎯 چرا خرید از فنون امن آسیا؟
-
عرضه محصولات TVT با گارانتی معتبر و قابل استعلام درسا
-
نماینده معتبر TVT در تهران با دسترسی مستقیم به خدمات رسمی
-
مشاوره تخصصی قبل از خرید و پشتیبانی کامل پس از فروش
-
ارسال سریع و مطمئن به سراسر کشور
👉 با خرید از فنون امن آسیا، مطمئن باشید محصولی اصل و با گارانتی ۴ ساله دریافت میکنید.
